揭秘!Tickmill遭投诉出金问题严重!
[百科] 时间:2024-07-08 02:26:52 来源:外汇前线 作者:行情 点击:187次
揭秘!Tickmill遭投诉出金问题严重!
Tickmill是一家成立于2014年的在线外汇交易商,在全球范围内拥有众多客户。然而,在最近几个月,该公司被投诉出现了严重的出金问题。据投诉者反映,Tickmill在客户申请出金时,拖延处理时间、拒绝出金或者扣除高额手续费等问题。
投诉者的声音
投诉者声称,他在几个月前提交了一份出金申请,但之后等了很久都没有任何回应。他试图联系该公司的客服人员,但始终无法得到明确的回答。最后,在经过漫长的等待和苦苦的纠缠之后,他才终于成功地获得了出金。
还有一些投诉声称,虽然他们的出金申请被批准了,但最终获得的款项比他们预期的要少得多。根据该公司的相关规定,可能存在一些隐藏的费用或者手续费,但这些费用却没有被有效地告知客户。
Tickmill的回应
对于这些投诉,Tickmill方面表示,出现以上问题的原因在于公司目前正在进行技术升级,并加强对新客户的认证和审核程序。公司也在积极采取措施,加强客户服务,并尽快解决相关问题。
总结
作为一家颇受欢迎的在线外汇交易商,Tickmill的出金问题引发了广泛的关注和投诉。该公司迟迟不解决这些问题,可能会对其商誉产生负面影响。因此,他们需要采取积极有效的措施来解决问题,恢复客户的信任。
(责任编辑:客诉)
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